Produits
Il est possible de commander un article personnalisé. Vous pouvez faire une création personnelle en personnalisant les dimensions du sac ou du ruban.
Pour avoir les informations sur la quantité minimale de commande, le coût approximatif et le délai de réalisation, n’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail : ([email protected]), en nous envoyant tous les détails relatifs à l’article (dimensions, tissu, couleur, type de solution personnalisée).
La plupart des sachets de notre collection peuvent être lavées et repassées.
Les sacs fabriqués à partir de tissus tels que le satin, le velours, le lin, le coton et le jute peuvent être lavés à une température inferieure à 40 degrés.
Les articles peuvent être repassés à une température inferieure à 140 degrés. Dans le cas des matières telles que le velours et le satin, nous recommandons de les repasser à une température plus basse (100 degrés environ).
En revanche, le lavage et le repassage des sacs à impression personnalisée, des sacs en tissu métallisé et en organza est déconseillé.
Si le bouton Ajouter au panier sur la page d'un article n'est pas actif, c'est certainement que l’article n'est plus en stock.
Si vous souhaitez savoir quand le produit sera à nouveau disponible, veuillez contacter notre service client ([email protected]).
Nous mettons tout en œuvre pour que tous nos articles soient disponibles à tout moment. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir qu'un article en particulier sera disponible à une date donnée.
Dans tel cas, le service client reste à votre disposition pour vous aider à trouver une solution alternative.
Les couleurs des articles présentées en ligne se rapprochent des couleurs réelles de nos articles.
Toutefois, il faut savoir que chaque écran d'ordinateur affiche les couleurs de manière différente et que, par conséquent, les couleurs de nos articles peuvent varier.
Une légère différence dans la couleur des sacs peut également être due au fait que les articles proviennent de lots différents.
S’il est possible d’ajouter un article sélectionné à votre panier, cela veut dire qu’il est en stock. Si votre article n'est pas disponible, veuillez renseigner votre adresse e-mail pour recevoir une notification de sa nouvelle disponibilité.
Si l’article qui vous intéresse est en rupture de stock, n’hésitez pas à contacter notre service client ([email protected]). Vous serez alors informé de la disponibilité de votre article, et nous vous proposerons également un autre article qui pourrait peut-être vous intéresser.
Toutes les dimensions de nos sachets sont indiqués sous la photo de chaque article et présentées sous forme graphique.
Il est possible de commander des échantillons.
Les échantillons sont gratuits, vous ne payez que les frais de livraison de 6,00 € (livraison par la Poste en 3-9 jours ouvrables)
Si vous souhaitez commander des échantillons, merci de fournir les informations suivantes : -Taille et la couleur des sachets, - Code de référence du produit (SKU), - Adresse de livraison et de facturation.
Vous pouvez choisir jusqu’à 3 sachets au cas où les sachets sont emballés dans des confections multiples (à partir de 5 pièces).
Autrement, nous calculons le prix unitaire de chaque sachet et les frais de livraison. Il n’est pas possible de passer la commande des échantillons de sachets directement sur le site de notre boutique.
Pour ce faire, vous devez contacter notre service client ([email protected]) en envoyant un mail avec toutes les informations telles que la taille, la couleur et le type de tissu qui vous intéresse ainsi que tous vos coordonnées nécessaires pour la facturation et la livraison des échantillons.